O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) retoma hoje (14), o serviço de agendamento presencial nas agências de todo o Brasil. A referida modalidade, que permite marcar um horário para ser atendido, foi suspensa em função da pandemia de covid-19.
Como fazer o agendamento?
O agendamento pode ser feito por meio do site e pelo aplicativo Meu INSS e o telefone 135. Para os cidadãos não têm acesso à internet ou ao telefone, o agendamento pode ser feito diretamente nas agências.
Por meio do atendimento eletrônico, o cidadão continua tendo à disposição cerca de 91 serviços que podem ser solicitados de forma digital, sem a necessidade de comparecimento pessoal ao INSS.
As agências também retornarão o atendimento presencial para retirar dúvidas dos usuários, sem a necessidade de prévio agendamento.